李慧(右)在為居民講解長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)醫(yī)保政策
□ 文/圖 鞠圣嬌
“大爺,‘十一’假期過(guò)得好嗎?”10月8日,聊城市第五人民醫(yī)院長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)科工作人員李慧敲開東昌府區(qū)古樓街道湖北小區(qū)居民張永旺(化名)的家門,熱情地跟他打招呼。
“閨女,又見面了!前幾天外孫特地從外地趕來(lái)陪我,我很高興!”張永旺連忙讓李慧坐下。
張永旺是李慧的居家護(hù)理服務(wù)對(duì)象。李慧每周會(huì)為張永旺提供兩次上門服務(wù),為他進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)、心理照護(hù)、慢性病管理等護(hù)理服務(wù)。
今年6月,聊城市第五人民醫(yī)院成立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)科,建立了包括醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師在內(nèi)的居家護(hù)理團(tuán)隊(duì),有需要的群眾提交居家護(hù)理服務(wù)申請(qǐng),通過(guò)審批,辦理好“住院”手續(xù)后,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)就可以提供上門服務(wù)。針對(duì)不同患者的病情和需求,醫(yī)院會(huì)安排不同專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員提供服務(wù),如醫(yī)生到患者床旁查房,根據(jù)患者病情隨時(shí)調(diào)整用藥;護(hù)士上門提供注射、換藥、導(dǎo)尿等服務(wù)。
針對(duì)康復(fù)期患者,康復(fù)治療師會(huì)為其制定個(gè)性化康復(fù)方案,通過(guò)康復(fù)訓(xùn)練、物理作業(yè)治療等手段幫助患者恢復(fù)身體功能,提高生活自理能力。而且,上門服務(wù)的醫(yī)護(hù)人員會(huì)全面評(píng)估患者的身體情況,為患者制定個(gè)性化護(hù)理方案,對(duì)于患有糖尿病、高血壓、心臟病的患者,醫(yī)護(hù)人員會(huì)定期監(jiān)測(cè)他們的病情變化,及時(shí)調(diào)整治療方案,幫助患者控制病情,提高生活質(zhì)量。
李慧是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的主管護(hù)師。兩年前,醫(yī)院推行“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù),李慧作為網(wǎng)約護(hù)士進(jìn)行上門服務(wù),因技能嫻熟、服務(wù)到位,受到患者一致好評(píng)。如今,加入長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)科后,李慧和患者處成了親人。
張永旺患有糖尿病,還做過(guò)股骨頭手術(shù),后來(lái)因?yàn)橄聵腔顒?dòng)少,股骨頭出現(xiàn)變形。到聊城市第五人民醫(yī)院就醫(yī)時(shí),在神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)師的介紹下,他申請(qǐng)了居家護(hù)理服務(wù)?,F(xiàn)在,張永旺逐漸戒了甜食、油膩食物,血糖水平得到了控制。“醫(yī)護(hù)上門服務(wù),居家護(hù)理真好。”張永旺贊嘆。
不少享受居家護(hù)理服務(wù)的患者像張永旺一樣受益了。醫(yī)護(hù)人員不僅科學(xué)指導(dǎo)患者如何健康生活,還對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo),讓他們更加積極地面對(duì)生活。
“目前,還有很多群眾不了解居家護(hù)理服務(wù)。我們不僅要服務(wù)好現(xiàn)有患者,還要加大宣傳力度,讓更多因病被困在家的患者享受到專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。”李慧說(shuō)。
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